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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er septembre 2026

En bref

Ce site ne vous piste pas. Il ne dépose aucun cookie, ne fait appel à aucun outil d’analyse extérieur et ne transmet vos données à aucun tiers. Nous comptons seulement, sur notre propre serveur, combien de fois chaque annonce est consultée — de façon anonyme, sans jamais conserver votre adresse IP. La seule information personnelle que nous recueillons est celle que vous nous confiez volontairement en remplissant le formulaire de contact.

1. Qui est responsable de vos données

Agence Sphère Immo Sàrl, Rue de l’Église 2, 2800 Delémont, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site, au sens de la loi fédérale sur la protection des données (nLPD).

Pour toute question relative à vos données : info@sphere-immo.ch

2. Quelles données nous collectons

Formulaire de contact

Lorsque vous nous écrivez via le formulaire, nous recevons et conservons :

  • votre prénom et votre nom
  • votre adresse e-mail
  • votre numéro de téléphone
  • l’objet de votre demande
  • le contenu de votre message
  • le cas échéant, la référence du bien depuis lequel vous nous avez écrit

Ces champs sont ceux que vous remplissez vous-même. Aucune donnée supplémentaire n’est ajoutée à votre insu.

Données techniques

Notre hébergeur enregistre, comme tout serveur web, les journaux d’accès techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site (adresse IP, date et heure, page consultée). Ces journaux sont gérés par l’hébergeur et ne sont pas exploités par nous à des fins d’analyse ou de profilage.

Comptage des consultations d’annonces

Nous comptons le nombre de fois que chaque annonce est consultée. Ce comptage est effectué par notre propre serveur, sans cookie et sans recours à un service extérieur.

Pour ne pas compter plusieurs fois la même visite, une empreinte technique non réversible est calculée à partir de votre adresse IP et de votre navigateur, combinés à une valeur aléatoire renouvelée chaque jour. Cette empreinte s’efface au bout de trente minutes et ne permet ni de vous identifier, ni de vous reconnaître d’un jour à l’autre. Votre adresse IP n’est jamais enregistrée par ce comptage.

Le résultat se limite à un nombre de consultations par annonce et par jour. Il n’est pas affiché sur le site, n’est communiqué à personne, et nous sert uniquement à savoir quelles annonces retiennent l’attention.

3. Pourquoi nous les collectons

Uniquement pour répondre à votre demande et, si elle donne suite, pour assurer le suivi de votre projet immobilier : recherche de bien, estimation, visite, mandat de vente ou de location.

La base de ce traitement est votre démarche volontaire de nous contacter, ainsi que notre intérêt légitime à donner suite aux demandes qui nous sont adressées.

Nous ne faisons aucune prospection non sollicitée et ne vous inscrivons à aucune liste de diffusion sans votre accord explicite.

4. Combien de temps nous les conservons

Situation Durée
Demande restée sans suite 2 ans après le dernier échange, puis suppression
Dossier client (vente, location, mandat) 10 ans, conformément aux obligations légales et comptables suisses

5. Qui y a accès

Vos données sont traitées par Agence Sphère Immo Sàrl uniquement. Elles sont stockées :

  • dans la base de données de ce site, hébergé par Infomaniak Network SA (Genève, Suisse), sur des serveurs situés en Suisse ;
  • dans notre outil interne de gestion, hébergé sur le même serveur et protégé par mot de passe.

Nous ne vendons, ne louons ni ne communiquons vos données à des tiers à des fins commerciales. Une transmission n’a lieu que si elle est indispensable à votre projet — par exemple à un notaire ou à une banque — et toujours avec votre accord.

Aucune donnée n’est transférée hors de Suisse.

6. Cookies et outils tiers

Ce site ne dépose aucun cookie sur votre appareil lors de votre visite. Il n’utilise :

  • ni Google Analytics ou tout autre outil d’analyse tiers,
  • ni cookie publicitaire ou de suivi,
  • ni bouton de réseau social traçant votre navigation,
  • ni carte interactive tierce.

Le comptage des consultations décrit au point 2 ne dépose aucun cookie et ne fait appel à aucun service externe.

Les polices de caractères du site sont hébergées sur notre propre serveur : leur affichage ne communique aucune information à un service externe.

Un cookie technique peut être déposé lors d’une connexion à l’espace d’administration du site, réservé à notre équipe.

7. Sécurité

L’accès au site s’effectue en HTTPS. L’espace d’administration est protégé par mot de passe et par une authentification à deux facteurs. Notre outil interne de gestion est protégé par mot de passe, verrouillage automatique et code personnel. Les sauvegardes sont assurées quotidiennement par notre hébergeur.

Aucun système n’étant infaillible, nous nous engageons à vous informer sans délai en cas d’incident de sécurité affectant vos données.

8. Vos droits

Conformément à la nLPD, vous pouvez à tout moment :

  • accéder aux données que nous détenons sur vous,
  • demander leur rectification si elles sont inexactes,
  • demander leur suppression,
  • vous opposer à leur traitement,
  • demander à les recevoir dans un format lisible (portabilité).

Une simple demande à info@sphere-immo.ch suffit. Nous y répondons dans les meilleurs délais, et au plus tard dans les 30 jours. Aucun justificatif compliqué ne vous sera demandé, mais nous pourrons avoir besoin de vérifier votre identité avant de communiquer des données.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), à Berne.

9. Liens vers d’autres sites

Nos pages peuvent contenir des liens vers des sites externes. Cette politique ne s’applique pas à eux : nous vous invitons à consulter la leur.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment si nous ajoutons de nouveaux services. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement important dans l’usage de vos données, nous vous en informerons.